О практическом интеллекте и успехе в бизнесе
«Несколько лет назад крупнейшие американские корпорации заинтересовались, почему лучшие выпускники бизнес-школ Гарварда, Стэнфорда и Уортона (Пенсильванский университет), получающие первую зарплату в размере $175 тыс. в год, не стоят этих денег. Исследование дало удивительный результат: академическая успеваемость не является ключевым фактором успеха».
Отбор молодых сотрудников по рейтингу оценок не позволял вылавливать самых способных: отличники редко становятся лидерами корпораций. Сами по себе академические знания, безусловно, полезные, не позволяют менеджерам принимать верные решения. В кризисных условиях отличники всегда рекомендуют немедленно сокращать расходы и персонал. Они проводят целые дни, вникая в особенности работы уборщиков, водителей, секретарей. Потом начинают формализовать работу менеджеров, формировать объемы их полномочий и придумывать показатели успешности, критерии эффективности. Начинают вводить аттестации, увольнять. Напряжение в коллективе возрастает. Люди не думают о своих делах, они курят и пьют кофе в преддверии увольнения, беспрерывно шушукаются в коридорах и кабинетах на тему, кто следующий, начинают интриговать и сплетничать. Моральный климат в таком подразделении безвозвратно загублен. На содержательные вопросы стратегии и развития ни у кого времени нет. Сокращенные издержки подрывают перспективы. Лет десять назад корпорации при отборе кадров стали обращать внимание на так называемый эмоциональный интеллект, способность работать в команде, быть лидером коллектива. Учебники и спецкурсы по лидерству вошли в обязательные программы всех университетов. Это был, безусловно, шаг вперед. Люди проводили вместе часы досуга, играли в гольф, ездили на семинары и в круизы. Атмосфера в корпорациях улучшилась. Веселая компанейская молодежь из бизнес-школ легко вписывалась в коллектив. Но это также не вело автоматически к успеху.
И тогда появилось новое измерение, новый параметр оценки выпускника престижного университета, который стал интересовать крупные корпорации. Имя ему — практический интеллект. В отличие от академического интеллекта практический интеллект трудно поддается формализации по 100-балльной системе. Он выявляется при помощи качественных тестов. Например, вопросов типа:
Идет сильнейший снегопад, ураган, Вы — за рулем машины. Ваши действия:
1) Вы продолжаете движение,
2) Вы остаетесь в машине и пережидаете стихию,
3) Вы покидаете машину и ищете пристанище.
Выяснилось, что именно практический интеллект лежит в основе успеха самых знаменитых руководителей корпоративной Америки.
Мне довелось весьма плотно общаться с большинством крупнейших предпринимателей нашей страны, включая тех, кого называли олигархами. Я уже знал об этом исследовании и попытался применить описанную методику к анализу их управленческих и деловых способностей. Результаты оценки по 10-балльной системе оказались любопытными. Академический интеллект — 5—8, эмоциональный интеллект — 2—3 (на редкость вредные характеры), практический интеллект — 10! Между возникающей проблемой и способом ее решения эти люди всегда находили кратчайший путь. В ходе приватизации преуспели люди с высоким практическим интеллектом. Все «академики-интеллектуалы» не поняли природы ваучеров и рассуждали о надувательстве, видя при входе в метро людей с табличками «куплю ваучер» по цене бутылки водки. А не сильно образованные люди с практическим интеллектом разглядели мелким шрифтом написанную информацию, что основные фонды будут продаваться по оптовым ценам 1990 года, что делало станок равным по цене кило колбасы в ценах 1993 года. Они собирали мешки ваучеров и неслись на приватизационные аукционы в дальние концы страны, становясь богачами в одночасье, вызывая неприязнь со стороны людей интеллигентных и сильно образованных. Нувориши чаще всего не образованны. Это — правда. С академическим интеллектом у них действительно часто беда. Но они как-то обходятся интеллектом практическим".
Источник: msk.treko.ru
Дополнительная информация
Посмотреть каталог программного обеспечения для Бизнеса >>
Бухгалтерские программы >>
CRM-системы >>
Базы данных >>
Программы 1C >>
Словари и переводчики >>
Посмотреть каталог антивирусов >>
Посмотреть каталог оборудования для обеспечения безопасности Вашего Бизнеса >>